Hamburgueria vive de detalhe. “Ao ponto, sem picles, molho à parte” é um pedido normal, e cada detalhe perdido entre a mesa e a chapa vira lanche refeito, cliente insatisfeito e prejuízo. Com a comanda digital, quem escreve o pedido é o próprio cliente, e ele chega na chapa exatamente como foi pedido.
Como fica o atendimento
- O cliente escaneia o QR Code da mesa e vê o cardápio com fotos: burgers, combos, porções, bebidas e sobremesas.
- Monta o pedido no celular, ajusta quantidades e escreve a observação de cada item.
- O pedido vai direto para a chapa. Aparece no painel e pode sair impresso na impressora da cozinha, com a observação em destaque. Bebidas podem sair em outra impressora, no balcão.
- O cliente acompanha o status do pedido na comanda e chama o atendente pelo botão “Chamar garçom” se precisar.
- Pagamento sem fila: Pix ou cartão pelo celular (opcional), ou no caixa.
Por que funciona bem em hamburgueria
- Observações por item: a chapa recebe “sem cebola” no item certo, não num papel solto.
- Pedido extra sem esperar: a segunda rodada de batata ou o milkshake no fim são pedidos em segundos, e isso aumenta o ticket médio.
- Cardápio sempre atualizado: acabou o pão brioche ou a promoção da semana terminou? Ajuste o cardápio e todas as mesas veem na hora.
- Divisão da conta: grupo de amigos é o público típico. Cada um pode pagar a sua parte pelo celular.
- Fotos que vendem: hambúrguer é decidido pelo olho. O cardápio digital mostra a foto de cada lanche.
E o delivery e o balcão?
A Comanda Única é feita para o consumo no salão: mesas, comandas e pedidos do cliente presente. Para pedidos de balcão, o atendente pode abrir uma comanda e lançar o pedido pelo painel normalmente.
Quanto custa para uma hamburgueria
Grátis até 5 mesas, o que atende muita hamburgueria pequena sem custo nenhum. Acima disso, a assinatura começa em R$ 150 por mês, sem fidelidade e sem percentual sobre as vendas. Se você ativar o pagamento pela comanda, o cliente paga uma taxa de serviço de R$ 1,50 por pagamento, somada à conta.
Para começar
Crie a conta, cadastre o cardápio com fotos e imprima os QR Codes das mesas. Em poucas horas a hamburgueria já pode atender com a comanda digital.